GLOBATEL

INOVACION TECNOLOGICA

 

  1. NECESIDAD

 

    1. Teníamos que responder al requerimiento de nuestros clientes de servicios de telecomunicaciones que pedían servicio de videoconferencia multipunto.
    2. Existía el problema de costos muy altos de una infraestructura de decenas de puntos de videoconferencia.
    3. Tuvimos que buscar una alternativa viable, de calidad y complementaria a las soluciones vía Internet que sea lo más parecida a la experiencia presencial.

 

  1. RESPUESTA

 

    1. Buscamos una tecnología de DIFUSION de video vía satélite y retorno vía voz y datos, con un componente fuerte de administración de la interacción.
    2. Buscamos un sistema diseñado por expertos en educación y capacitación que contenga elementos pedagógicos.
    3. Buscamos alianzas estratégicas para implementar una red de aulas equipadas con nuestra tecnología que cubran todo el país.
    4. Como resultado, disponemos ahora de lo siguiente:

                                                              i.      Un estudio central en Quito, donde se puede generar eventos educativos y de capacitación, utilizando multimedia y otras tecnologías.

                                                            ii.      Una conexión vía videoconferencia al mundo entero para recibir contenido de otros países.

                                                          iii.      Un enlace satelital para subir nuestra señal a un satélite con cobertura continental.  (Nuestra señal llega desde EEUU a Argentina y Chile.)

                                                           iv.      Cerca de 50 aulas en el país, con una capacidad total de cerca de 4,000 personas a la vez para recibir la señal transmitida, interactuar con el expositor en el estudio y comunicarse con las demás aulas.

 

  1. BENEFICIOS

 

En los 3 años y medio de operación completa del sistema hemos logrado lo siguiente:

    1. Ante todo, educar al mercado para que utilice una tecnología totalmente nueva y sin antecedente.  En otras palabras hemos podido superar el miedo al desconocido y novedoso.
    2. Ofrecer soluciones completas para:

                                                              i.      Comunicación y capacitación empresarial

                                                            ii.      Lanzamiento de productos y proyectos

                                                          iii.      Educación a distancia (presencial) para grupos grandes (maestros, docentes, microempresarios, médicos, alumnos de varias carreras, diplomados y maestrías)

                                                           iv.      Manejo de crisis

En todas estas soluciones, se ha podido compartir un contenido de calidad con puntos dispersos en todo el país, democratizando el conocimiento.

    1. Organizar y transmitir aproximadamente 270 sesiones desde Enero 2002 de capacitación y educación, con un total de aprox. 30,000 participantes.
    2. En el campo de PYMES, presentar el programa “ABC en Comercio Internacional”, “Comercio Electrónico”, además del Programa de “Lecciones de Liderazgo” con presentaciones de expositores renombrados de los EEUU.  Con el Ministerio se ha realizado también  un Proyecto para Inmigrantes promoviendo las iniciativas de PYMES  entre el Ecuador y España.  Esto va a continuar con EEUU y otros países.
    3. Organizar 5 Diálogos de la red GDLN con alcance nacional y con YABT donde el último Dialogo llegó a  participantes en Manta y Loja con el Proyecto de Laboratorios Empresariales.

 

  1. RECOMENDACIONES

 

    1. La combinación de varias tecnologías y metodologías es la mejor manera de optimizar resultados.
    2. Eventos sincrónicos que eran imposibles por la falta de tecnología ahora son una realidad y se deben utilizar como complemento de lo que se hace en línea y a través de Internet.
    3. Sistemas que permitan la masificación, a la vez que garanticen la participación activa producen mejores resultados.